шкала интенсивности:  
  (95/100)

Restorehelp@qq.com вымогатель. Как удалить? (Руководство по удалению)

от Ugnius Kiguolis - - | Тип: Вымогательское ПО

Restorehelp@qq.com вымогатель это угроза которая шифрует файлы и вымогает заплатить за них выкуп 

Restorehelp@qq.com ransomware image

Restorehelp@qq.com вирус — опасная инфекция типа вымогатель, которая является новой версией семейства вредоносных программ Dharma/CrySis. Он предназначен для блокировки файлов с помощью [restorehelp@qq.com].java расширения и просит заплатить выкуп в биткоинах. Жертвы получают сообщение, объясняющее, что случилось с их компьютерами, и призываются связаться с преступниками по предоставленному адресу электронной почты.

Имя Restorehelp@qq.com вымогатель
Тип Вирус, шифрующий файлы
Расширение .java или .[restorehelp@qq.com].java
Подобные версии Decrypthelp@qq.com вымогатель; .java вымогатель;
Симптомы Запускает шифрование данных с помощью сложного алгоритма и добавляет расширение файла. Позже он роняет записку о выкупе и требует оплатить выкуп, обратившись к мошенникам через email restorehelp@qq.com
Удаление Единственный способ удалить Restorehelp@qq.com вымогателя — автоматически, Reimage ускорит процесс

Записка с выкупом Restorehelp@qq.com вымогателя утверждает следующее:

All your files have been encrypted due to a security problem with your pc. If you want to restore them, write to us to the e-mail Restorehelp@qq.com
Write this ID in the title of your message [xxx]
In case no answer in 24 hours write us to theese e-mails: Restorehelp2@qq.com

You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the decryption tool that will decrypt all your files.

Несмотря насколько убежденно выглядят преступники, нет никаких гарантий, что вы получите дешифратор Restorehelp@qq.com после того, как согласитесь заплатить выкуп. Преступники могут обещать своим жертвам что угодно, чтобы получить незаконную прибыль от послушных юзеров. Точно так же эксперты не рекомендуют полагаться на их пустые обещания.

Вместо этого вы должны удалить Restorehelp@qq.com вымогателя и попробовать альтернативные способы доступа к вашим файлам. Для процедуры устранения вы должны использовать Reimage или другой надежный антивирус. Обратите внимание на то, что заражения вымогателем являются наиболее опасными, поэтому вы не должны колебаться!

После удаления Restorehelp@qq.com вымогателя проверьте решения для расшифровки, приведенные ниже. Есть несколько способов помочь нашим читателям найти лучшее решение для восстановления данных после атаки вымогателя.

Хакеры используют обманные методы для распространения кибер-инфекции

Есть несколько наиболее распространенных атак, которые используются киберпреступниками по всему миру. Люди обычно обманываются на загрузку вымогателя через спам-письма электронной почты или поддельные обновления программного обеспечения. Поэтому, мы перечислили несколько мер предосторожности, указанных Semvirus.pt, чтобы помочь вам защитить вашу систему от вирусов, шифрующих файлы:

  1. Делайте резервные копии ваших данных;
  2. Не открывайте неожиданные эмейлы или письма от неизвестных отправителей;
  3. Не нажимайте на вложения электронных писем, если вы не уверены в их безопасности;
  4. Избегайте подозрительных веб-сайтов и нажатий на рекламные объявления;
  5. Загружайте программное обеспечение и его обновления только с официальных сайтов.

Объяснение удаления Restorehelp@qq.com вымогателя

К сожалению, есть только один способ удалить Restorehelp@qq.com вымогателя из зараженной системы. Для этого вам нужно будет загрузить профессиональное антивирусное ПО и запустить полное сканирование системы. Из-за сложности этой кибер-угрозы пользователи не могут удалить ее вручную из своей системы.

Мы перечислили лучшие антивирусные программы для удаления Restorehelp@qq.com вымогателя — Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Вы должны скачать их, используя прямую ссылку. Если вы не можете загрузить их, существует риск того, что угроза блокирует установку программного обеспечения безопасности.

В этом случае вы должны проверить приведенные ниже инструкции, которые объяснят, как запустить и выполнить удаление Restorehelp@qq.com. Кроме того, после устранения, не забудьте попробовать альтернативные методы восстановления данных.

Продукты, которые мы вам рекомендуем на нашем сайте, могут быть связаны с нами. Подробнее в лицензионном соглашении. Загружая любое Антишпионское ПО для удаления Restorehelp@qq.com вымогатель, вы соглашаетесь с политика конфиденциальности и ползьовательское соглашение.
Сделать!
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Совместимость с Microsoft Windows Совместимость с OS X
Что делать, если не удалось?
Если вы провалили удаление инфекции Reimage, задайте вопрос нашей команде поддержки и предоставьте столько деталей, сколько возможно.
Reimage рекомендуется для деинсталляции Restorehelp@qq.com вымогатель. Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет. Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО - лицензионную копию Reimage.
Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.
Reimage в средствах массовой информации

Руководство по ручному удалению вируса Restorehelp@qq.com:

Удалите Restorehelp@qq.com, используя Safe Mode with Networking

Вы можете не получить надежное антивирусное программное обеспечение, так как вымогатель может блокировать установку программного обеспечения. Поэтому, вы должны загрузить свою систему в безопасном режиме, как показано ниже.

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Safe Mode with Networking Выберите 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Networking. Выберите 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Шаг 2: Удалить Restorehelp@qq.com

    Авторизируйтесь, используя Ваш зараженный аккаунт, и запустите браузер. Загрузите Reimage или другую надежную антишпионскую программу. Обновите её перед сканированием и удалите вредоносные файлы, относящиеся к программе-вымогателю, и завершите удаление Restorehelp@qq.com.

Если программа-вымогатель блокирует Safe Mode with Networking, попробуйте следующий метод.

Удалите Restorehelp@qq.com, используя System Restore

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Command Prompt Выберите 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Command Prompt. Выберите 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Шаг 2: Восстановите Ваши системные файлы и настройки
    1. После появления окна Command Prompt, введите cd restore и щелкните Enter Введите 'cd restore' без кавычек и нажмите 'Enter'
    2. Теперь введите rstrui.exe и снова нажмите Enter.. Введите 'rstrui.exe' без кавычек и нажмите 'Enter'
    3. После появления нового окна, щелкните Next и выберите Вашу точку восстановления, предшествующую заражению Restorehelp@qq.com. После этого нажмите Next. В появившемся окне 'System Restore' выберите 'Next' Выберите Вашу точку восстановления и щелкните 'Next'
    4. Теперь щелкните Yes для начала восстановления системы. Щелкните 'Yes' и начните восстановление системы
    После того, как вы восстановите систему к предыдущей дате, загрузите и просканируйте ваш компьютер с убедитесь, что удаление рошло успешно.

Бонус: Восстановите ваши данные

Руководство, представленное выше, должно помочь вам удалить Restorehelp@qq.com с вашего компьютера. Для восстановления зашифрованных файлов, мы рекомендуем использовать подробную инструкцию, подготовленную экспертами по безопасности bedynet.ru.

Если ваши файлы зашифрованные Restorehelp@qq.com, вы можете использовать несколько методов, чтобы восстановить их:

Инструмент Data Recovery Pro настоятельно рекомендуется экспертами

ИТ-специалисты предлагают вам попробовать это программное обеспечение после атаки вымогателя. Хотя его основная цель — помочь людям вернуть потерянные файлы после сбоя системы, он также может быть полезен после кибер-инфекции.

  • Загрузите Data Recovery Pro (http://bedynet.ru/download/data-recovery-pro-setup.exe);
  • Следуйте шагам по Data Recovery Установите и настройте программу на вашем компьютере;
  • Запустите ее и просканируйте ваш компьютер на файлы, зашифрованные Restorehelp@qq.com вымогателем;
  • Восстановите их.

Используйте функцию предыдущие версии Windows чтобы вернуться назад во времени

Людям рекомендуется использовать встроенную функцию Windows, если они ранее включили функцию восстановления системы. Этот метод восстановления позволяет жертвам вымогателя использовать копии файлов, сделанных до шифрования данных.

  • Чтобы восстановить зашифрованный файл, вам нужно щелкнуть по нем правой кнопкой мыши;
  • Выберите “Properties”, а затем “Previous versions”;
  • Здесь, проверьте каждую копию файла “Folder versions”. Вы должны выбрать версию, которую вы хотите восстановить и нажать “Restore”.

Попробуйте ShadowExplorer после атаки вымогателя

Если вы удалили вредоносное ПО, прежде чем оно повредило или полностью испортило копии томов тени, есть вероятность, что вы сможете восстановить файлы с помощью этого программного обеспечения.

  • Загрузите Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Следуйте настройкам Shadow Explorer, и установите это приложение на ваш компьютер;
  • Запустите программу и зайдите в меню, в верхнем левом углу, чтобы выбрать диск с вашими зашифрованными данными. Также проверьте, какие там папки ;
  • Правый щелчок на папку, которую вы хотите восстановить, и выберите “Export”. Также, вы можете выбрать куда вы хотите это восстановить.

Эксперты все еще работают над дешифровщиком Restorehelp@qq.com.

Наконец, Вам всегда следует подумать о защите от крипто-программ-вымогателей. Чтобы защитить компьютер от Restorehelp@qq.com и других подобных приложений, используйте надежную антишпионскую программу, такую как Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus или Malwarebytes Anti Malware

О авторе

Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Создатель

Если эта бесплатная инструкция по удалению помогла Вам и Вы довольны нашим сервисом, пожалуйста рассмотрите возможность оплаты взноса с целью оказания поддержки сервису. Будем благодарны даже за наименьшую сумму.

Обратитесь к Ugnius Kiguolis
О компании Esolutions

Руководство по удалению на другом языке