Relevant Knowledge. Как удалить? (Руководство по удалению)
RelevantKnowledge – это опасное рекламное ПО, которому никогда нельзя доверять, даже если кому-то из Вас оно покажется полезным. Программа позиционирует себя как созданная для проведения исследований, и чаще всего она устанавливается без Вашего разрешения. Потенциальной жертве просто показывают сообщение Windows с просьбой ответить на ряд вопросов, что приводит к проникновению RelevantKnowledge в систему. Имейте в виду, что присутствие RelevantKnowledge в компьютере опасно, потому что эта программа может подвергнуть Вашу систему значительному риску и точно попытается без разрешения украсть Вашу личную информацию. Определенно не рекомендуется оставлять эту программу на компьютере.
Разработанная с недоброжелательным умыслом, Relevant Knowledge запускает всплывающие ‘опросники’ на зараженном компьютере, а также отображает надоедливую всплывающую рекламу, которая вызывает проблемы при попытке закрыть их щелчком мыши. Вам может показаться, что для решения проблем достаточно просто деинсталлировать указанную программу из компьютера. Однако на самом деле подобный способ удаления RelevantKnowledge бесполезен и отображается только для имитации безвредности.
Когда Вы попытаетесь удалить Relevant Knowledge, это может оказаться непростой задачей, поскольку большинство антишпионских программ не идентифицируют ее как угрозу. Помочь выявить инфекцию поможет поочередное сканирование системы в Безопасном режиме несколькими антишпионскими программами. Для удаления вручную попробуйте воспользоваться такой командой:
C:\Progra~1\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe -bootremove -uninst:RelevantKnowledge , где C:\Progra~1\… является той директорией, куда устанавливается RelevantKnowledge.
Вы можете автоматически удалить Relevant Knowledge с помощью одной из следующих программ: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Мы рекомендуем эти приложения, потому что они позволяют легко удалить нежелательные прогарммы и вирусы вместе со всеми принадлежащими им файлами и записями реестра.
Руководство по ручному удалению Relevant Knowledge:
Удалите Relevant Knowledge из систем Windows
-
Нажмите Start → Control Panel → Programs and Features (если Вы пользователь Windows XP, нажмите Add/Remove Programs).
-
Если Вы используете Windows 10 / Windows 8, тогда щелкните правой кнопкой мышкой по левому нижнему углу экрана. Когдя появится Quick Access Menu, выберите Control Panel и Uninstall a Program.
-
Удалите Relevant Knowledge и сопутствующих программ
Найдите здесь Relevant Knowledge и другие недавно установленные подозрительные программы. -
Удалите их и нажмите OK для сохранения изменений.
Удалите Relevant Knowledge из системы Mac OS X
-
Если Вы используете OS X, щелкните по кнопке Go в левом верхнем углу экрана и нажмите Applications.
-
Подождите, пока Вы не увидите папку Applications, и найдите в ней Relevant Knowledge или другие подозрительные программы. Щелкните правой кнопкой по каждой и выберите Move to Trash.
Удалите Relevant Knowledge из Internet Explorer (IE)
-
Удалите вредоносные дополнения
Откройте Internet Explorer, щелкните по иконке Настройки (меню IE) в правом верхнем углу браузера и выберите Manage Add-ons.
-
Вы увидите окно Manage Add-ons. Найдите здесь Relevant Knowledge и другие подозрительные плагины. Отключите их, нажав Disable.
-
Смените свою стартовую страницу, если она была изменена вирусом:
Нажмите на иконку меню в правом верхнем углу браузера и выберите Internet Options. Оставайтесь на закладке General. -
Удалите здесь вредоносные URL и выберите необходимое доменное имя. Нажмите Apply для сохранения изменений.
-
Сбросьте Internet Explorer
Снова нажмите на иконку меню и выберите Internet options. Перейдите на закладку Advanced. - Выберите здесь Reset.
-
В новом окне выберите Delete personal settings и снова выберите Reset для полного удаления Relevant Knowledge.
Удалите Relevant Knowledge из Microsoft Edge
Сброс настроек Microsoft Edge (Метод 1):
- Запустите приложение Microsoft Edge и нажмите More (три точки в правом верхнем углу экрана).
- Нажмите Settings чтобы открыть больше опций.
-
После того, как откроется окно windows Settings , нажмите Choose what to clear кнопку под опцией Clear browsing data.
-
Здесь, выберите все, что вы хотите удалить и нажмите Clear.
-
Теперь, вы должны нажать правую кнопку мыши и кликнуть на кнопку Start (Windows logo). Тут выберите Task Manager.
- В окне Processes, ищите Microsoft Edge.
-
Правый щелчок на это и выберите опцию Go to details. Если вы не видите опции Go to details, нажмите на More details и повторите предыдущие шаги.
-
Когда откроется окно Details, найдите все записи с именем Microsoft Edge. Правый щелчок на них и выберите End Task, чтобы закончить эти записи.
Сбросьте настройки Microsoft Edge браузера (Метод 2):
Если метод 1 не помог вам, вам надо использовать расширенный метод сброса Edge.
- Примечание: перед использованием этого метода, вам необходимо сделать резервные копии данных перед .
- Найдите эту папку на вашем компьютере:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Выберите каждую запись, которая сохранена на ней, клацните правей кнопкой мыши и выберите опцию Delete.
- Нажмите кнопку Start (Windows logo) и введите линии Search my stuff.
-
Правый щелчок на Windows PowerShell записи и выберите Run as administrator.
- После того как, покажется окно администратора Windows PowerShell, введите эту команду, после PS C:\WINDOWS\system32> и нажмите Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
После окончания этих шагов, Relevant Knowledge должен быть удален с вашего браузера Microsoft Edge.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariУдалите Relevant Knowledge из Mozilla Firefox (FF)
-
Удалите опасные расширения
Откройте Mozilla Firefox, щелкните на иконку меню в правом верхнем углу и выберите Add-ons → Extensions.
-
Выберите здесь Relevant Knowledge и другие подозрительные плагины. Нажмите Remove для удаления этих пунктов.
-
Сбросьте Mozilla Firefox
Нажмите на меню Firefox в левом верхнем углу и щелкните на знак вопроса. Выберите здесь Troubleshooting Information.
-
После этого вы увидите сообщение Reset Firefox to its default state с кнопкой Reset Firefox. Щелкните по этой кнопкой несколько раз и закончите удаление Relevant Knowledge.
Удалите Relevant Knowledge из Google Chrome
-
Удалите вредоносные плагины
Откройте Google Chrome, щелкните на иконку меню в правом верхнем углу и выберите Tools → Extensions.
-
Выберите здесь Relevant Knowledge и другие вредоносные плагины, и удалите их, нажав на иконку корзины.
-
Снова щелкните по иконке меню и в секции Search выберите Settings → Manage Search engines.
-
Перейдя в Search Engines..., удалите вредоносные поисковые сайты. Оставьте Google или другой нужный Вам домен.
-
Сбросьте Google Chrome
Щелкните по иконке меню в правом верхнем углу Google Chrome и выберите Settings. -
Прокрутите страницу вниз и нажмите на Reset browser settings.
-
Щелкните на Reset для подтверждения и закончите удаление Relevant Knowledge.
Удалите Relevant Knowledge из Safari
-
Удалите опасные расширения
Откройте веб-браузер Safari и щелкните по Safari в меню в левом верхнем углу экрана. После этого выберите Preferences.
-
Выберите здесь Extensions и найдите Relevant Knowledge или другие подозрительные записи. Щелкните по кнопке Uninstall и удалите их.
-
Сбросьте Safari
Откройте браузер Safari и в меню щелкните по Safari в левом верхнем углу экрана. Выберите здесь Reset Safari....
-
После этого Вы увидите диалоговое окно с опциями сброса. Все опции обычно выбраны, но Вы можете указать только нужные Вам. Щелкните по кнопке Reset для завершения процесса удаления Relevant Knowledge.
О авторе
Если эта бесплатная инструкция по удалению помогла Вам и Вы довольны нашим сервисом, пожалуйста рассмотрите возможность оплаты взноса с целью оказания поддержки сервису. Будем благодарны даже за наименьшую сумму.