шкала интенсивности:  
  (99/100)

Arrow вымогатель. Как удалить? (Руководство по удалению)

от Lucia Danes - - | Тип: Вымогательское ПО

Arrow вирус — новый вымогатель с семейства Dharma

Illustration of Arrow ransomware virus

Arrow вымогатель является одним из вариантов Dharma вымогателя, который появился в марте 2018 года. Вредоносная программа, использует AES шифрование и добавляет .arrow расширение к целевым данным, чтобы выманивать деньги у пользователей. Инструкции о выплате выкупа приводятся в записке о выкупе, которая загружается сразу после успешного шифрования.

Имя Arrow вымогатель
Семейство Dharma
Расширения, используемые для маркировки зараженных файлов .id-[случайные символы].[vauvau@cock.li].arrow, [badfail@qq.com].arrow, .marat20.cock.li].arrow
Email адрес vauvau@cock.li
Распространение Спам, зараженные вложения, незаконное программное обеспечение
Дешифровщик Dharma Decryptor

Arrow вирус обычно распространяется через вредоносные спам-письма, которые содержат вложения. Когда жертва открывает документ, полезная нагрузка вредоносного ПО внедряется в систему и выполняет свои грязные действия. Вредоносные программы начинают немедленно вносить изменения в системе, например:

  • Получает права администратора на определенные процессы или системные файлы Windows,
  • Изменяет или создает новые записи реестра,
  • Удаляет резервные копии тома.

Все эти изменения позволяют Arrow угрозе установиться в компьютере и загружаться при запуске системы. Однако самая большая проблема заключается в том, что он может удалять теневые копии, которые очень важны для восстановления данных. Хотя, иногда вымогатель не может их удалить, и восстановление данных может быть возможно с помощью инструмента безопасности.

Arrow вымогатель предназначен для самых популярных типов файл, включая документы, изображения, аудио, видео и другие файлы. Крипто-вирус добавляет сложный суффикс к целевым файлам, которые включают контактный адрес электронной почты, идентификатор жертвы и уникальное расширение файла. После шифрования все файлы блокируются расширениями .id-[random-characters].[vauvau@cock.li].arrow, [badfail@qq.com].arrow или .marat20.cock.li].arrow.

Предполагается, что жертвы должны связаться с авторами Arrow через  vauvau@cock.li. Однако специалисты по безопасности не рекомендуют этого делать. Общение с киберпреступниками и последующие их указания могут привести к потере денег. Никто не может гарантировать, что у них есть дешифратор и вы сможете использовать его после оплаты.

Имейте в виду, что некоторые версии Dharma дешифруемы. Следовательно, вы должны удалить Arrow вымогателя и попробовать дешифровщик. Он может быть обновлен в любую минуту, чтобы помочь жертвам восстановить потерянные файлы. Кроме того, вы можете попробовать сторонние инструменты, если у вас нет резервных копий важных файлов.

Но прежде чем приступать к восстановлению данных, вы должны очистить компьютер. Для удаления Arrow вам понадобится профессиональный инструмент. Мы настоятельно рекомендуем использовать Reimage, но вы также можете выбрать любой другой надежный инструмент безопасности.

Чтобы избежать атаки вымогателя —

не торопитесь открывать вложения электронной почты

Вредоносные вложения почты являются основным методом распространения вирусов, шифрующих файлы. Исполняемый файл вымогателя обычно распространяется как запутанный Word, PDF или ZIP-файл, поэтому легко обмануться и открыть зараженный документ.

Однако, если вы внимательны и не открываете спам или другие подозрительные электронные письма, вы можете защитить свои файлы от шифрования. Если вы обнаружили неизвестный или теневой контент в сообщении, следуйте этим инструкциям:

  • Посмотрите на грамматику и орфографические ошибки. Мошенники часто делают опечатки и языковые ошибки, которые могут выявить их злонамеренные цели.
  • Дважды проверьте информацию об отправителе. Найдите информацию о адресе электронной почты и отправителе в интернете, особенно если письмо, похоже, отправлено из банка, государственных учреждений или аналогичной компании.
  • Проверьте учетные данные. Фишинг-письма часто не имеют учетных данных, таких как подпись или логотипы.Check credentials. Phishing emails often lack credentials, such as signature or logos.

Специалисты из avirus.hu напоминают быть осторожными с бесплатными загрузками, установкой обновлений и агрессивными всплывающими окнами. Они также могут использоваться в распространении вирусов. Для полной защиты вы также должны установить надежный антивирус и создать резервные копии.

Безопасное удаление Arrow вымогателя

Мы хотим предупредить, что вы не должны пытаться удалить Arrow вирус с компьютера вручную. Вирус, шифрующий файлы, может вводить вредоносный код в законные системные процессы и устанавливать многочисленные дополнительные файлы или приложения, которые выполняют вредные действия.

Прекратить все эти действия без средства безопасности практически невозможно, особенно если вы не опытный ИТ-специалист. По этой причине вы должны выбрать автоматическое удаление вымогателя. Чтобы безопасно устранить вредоносное ПО, вам нужно выбрать один из следующих инструментов: Reimage, Malwarebytes Anti Malware или Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus. Если у вас есть некоторые препятствия, следуйте приведенному ниже руководству.

Продукты, которые мы вам рекомендуем на нашем сайте, могут быть связаны с нами. Подробнее в лицензионном соглашении. Загружая любое Антишпионское ПО для удаления Arrow вымогатель, вы соглашаетесь с политика конфиденциальности и ползьовательское соглашение.
Сделать!
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Совместимость с Microsoft Windows Совместимость с OS X
Что делать, если не удалось?
Если вы провалили удаление инфекции Reimage, задайте вопрос нашей команде поддержки и предоставьте столько деталей, сколько возможно.
Reimage рекомендуется для деинсталляции Arrow вымогатель. Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет. Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО - лицензионную копию Reimage.
Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.
Reimage в средствах массовой информации

Руководство по ручному удалению вируса Arrow:

Удалите Arrow, используя Safe Mode with Networking

Если Arrow вымогатель предотвращает свое автоматическое удаление, выполните следующие действия:

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Safe Mode with Networking Выберите 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Networking. Выберите 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Шаг 2: Удалить Arrow

    Авторизируйтесь, используя Ваш зараженный аккаунт, и запустите браузер. Загрузите Reimage или другую надежную антишпионскую программу. Обновите её перед сканированием и удалите вредоносные файлы, относящиеся к программе-вымогателю, и завершите удаление Arrow.

Если программа-вымогатель блокирует Safe Mode with Networking, попробуйте следующий метод.

Удалите Arrow, используя System Restore

Этот метод также может помочь отключить вирус и запустить программное обеспечение безопасности:

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Command Prompt Выберите 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Command Prompt. Выберите 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Шаг 2: Восстановите Ваши системные файлы и настройки
    1. После появления окна Command Prompt, введите cd restore и щелкните Enter Введите 'cd restore' без кавычек и нажмите 'Enter'
    2. Теперь введите rstrui.exe и снова нажмите Enter.. Введите 'rstrui.exe' без кавычек и нажмите 'Enter'
    3. После появления нового окна, щелкните Next и выберите Вашу точку восстановления, предшествующую заражению Arrow. После этого нажмите Next. В появившемся окне 'System Restore' выберите 'Next' Выберите Вашу точку восстановления и щелкните 'Next'
    4. Теперь щелкните Yes для начала восстановления системы. Щелкните 'Yes' и начните восстановление системы
    После того, как вы восстановите систему к предыдущей дате, загрузите и просканируйте ваш компьютер с убедитесь, что удаление рошло успешно.

Бонус: Восстановите ваши данные

Руководство, представленное выше, должно помочь вам удалить Arrow с вашего компьютера. Для восстановления зашифрованных файлов, мы рекомендуем использовать подробную инструкцию, подготовленную экспертами по безопасности bedynet.ru.

Если ваши файлы зашифрованные Arrow, вы можете использовать несколько методов, чтобы восстановить их:

Восстановите некоторые файлы с помощью Data Recovery Pro

Data Recovery Pro может помочь восстановить некоторые из недостающих файлов. Однако, это фактически не дешифровщик, поэтому вы не должны ожидать возврата всех ваших файлов.

  • Загрузите Data Recovery Pro (http://bedynet.ru/download/data-recovery-pro-setup.exe);
  • Следуйте шагам по Data Recovery Установите и настройте программу на вашем компьютере;
  • Запустите ее и просканируйте ваш компьютер на файлы, зашифрованные Arrow вымогателем;
  • Восстановите их.

Используйте функцию предыдущих версий Windows, чтобы вернуть наиболее важные файлы

Если функция восстановление системы была включена перед атакой вымогателя, вы можете выполнить следующие шаги и восстановить наиболее необходимые файлы:

  • Чтобы восстановить зашифрованный файл, вам нужно щелкнуть по нем правой кнопкой мыши;
  • Выберите “Properties”, а затем “Previous versions”;
  • Здесь, проверьте каждую копию файла “Folder versions”. Вы должны выбрать версию, которую вы хотите восстановить и нажать “Restore”.

ShadowExplorer может оказаться полезным, если вредоносному ПО не удалось удалить теневые копии

Вы можете восстановить файлы, зашифрованные Arrow вымогателем с помощью ShadowExplorer, если ему не удалось удалить резервные копии тома, необходимые для этого инструмента.

  • Загрузите Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Следуйте настройкам Shadow Explorer, и установите это приложение на ваш компьютер;
  • Запустите программу и зайдите в меню, в верхнем левом углу, чтобы выбрать диск с вашими зашифрованными данными. Также проверьте, какие там папки ;
  • Правый щелчок на папку, которую вы хотите восстановить, и выберите “Export”. Также, вы можете выбрать куда вы хотите это восстановить.

Попробуйте использовать Dharma Decryptor

Некоторые версии Dharma вымогателя дешифруются с помощью этого бесплатного инструмента. Возможно, он может помочь вам.

Наконец, Вам всегда следует подумать о защите от крипто-программ-вымогателей. Чтобы защитить компьютер от Arrow и других подобных приложений, используйте надежную антишпионскую программу, такую как Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus или Malwarebytes Anti Malware

О авторе

Lucia Danes
Lucia Danes - Исследователь вирусов

Если эта бесплатная инструкция по удалению помогла Вам и Вы довольны нашим сервисом, пожалуйста рассмотрите возможность оплаты взноса с целью оказания поддержки сервису. Будем благодарны даже за наименьшую сумму.

Обратитесь к Lucia Danes
О компании Esolutions

Руководство по удалению на другом языке