шкала интенсивности:  
  (20/100)

24x7 Help. Как удалить? (Руководство по удалению)

Jake Doe - -
12

24×7 Help — это потенциально нежелательное приложение, принадлежащее компании Crawler LLC. Эта программа используется для рекламы других нежелательных приложений, таких как Spyware Terminator 2012, PC Performance Optimizer PCRx и Online Vault Backup. Помните, что 24×7 Help может появиться на Вашем компьютере самостоятельно, даже если Вы не устанавливали его. Поэтому его часто называют «вирусом» на различных форумах посвященных компьютерной безопасности. На самом деле, не важно, что оно вряд ли поможет Вам устранить потенциальные угрозы и другие проблемы: эта программа не является вредоносной. Вам просто следует игнорировать сообщения 24×7 Help и удалить её из системы.

КАК 24×7 Help МОЖЕТ ПРОНИКНУТЬ В МОЙ КОМПЬЮТЕР?

Вы можете скачать 24×7 Help вместе с другими приложениями, из-за чего Вы можете подумать, что это вирус. Если Вы хотите предотвратить его проникновение, Вам следует избегать бесплатных программ или быть внимательными при их скачивании, а также всегда читать лицензионное соглашение. При инсталляции программ Вам всегда следует внимательно смотреть, какие дополнительные компоненты Вам предлагают установить. После попадания 24×7 Help в систему, она начинает демонстрировать предупреждения о потенциальных угрозах, предлагать увеличить скорость работы компьютера и получить поддержку от «специалистов компании Microsoft». Помните, что такие предложения нельзя воспринимать всерьез.
Мы рекомендуем избегать 24×7 Help и удалить её с Вашего компьютера.

КАК УДАЛИТЬ 24×7 Help?

Если Вы хотите избавиться от 24×7 Help, Вам следует удалить эту программу через Установку/Удаление программ. Для этого, выполните следующие шаги:

Вы можете автоматически удалить 24×7 Help с помощью одной из следующих программ: Reimage, Plumbytes Anti-Malware, Malwarebytes Anti Malware. Мы рекомендуем эти приложения, потому что они позволяют легко удалить нежелательные прогарммы и вирусы вместе со всеми принадлежащими им файлами и записями реестра.

Продукты, которые мы вам рекомендуем на нашем сайте, могут быть связаны с нами. Подробнее в лицензионном соглашении. Загружая любое Антишпионское ПО для удаления 24x7 Help, вы соглашаетесь с политика конфиденциальности и ползьовательское соглашение.
Сделать!
Загрузить
для удаления 24x7 Help Счастье
Гаранти-
ровано
Загрузить
для удаления 24x7 Help Счастье
Гаранти-
ровано
Совместимость с Microsoft Windows Совместимость с OS X
Внимание Требуется ручное вмешательство означает что один или все антивирусы не могут удалить паразита без некоторого ручного вмешательства, пожалуйста прочтите инструкции по удалению вручную ниже.
Reimage рекомендуется для деинсталляции 24x7 Help. Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет. Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО - лицензионную копию Reimage.

Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.
Reimage рекомендуется для деинсталляции 24x7 Help. Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет. Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО - лицензионную копию Reimage.

Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.
Reimage в средствах массовой информации
Reimage в средствах массовой информации
Другие программы
Plumbytes Anti-Malware
Мы протестировали эффективность Plumbytes Anti-Malware в удалении 24x7 Help (2014-08-21)
Malwarebytes Anti Malware
Мы протестировали эффективность Malwarebytes Anti Malware в удалении 24x7 Help (2014-08-21)
Webroot SecureAnywhere AntiVirus
Мы протестировали эффективность Webroot SecureAnywhere AntiVirus в удалении 24x7 Help (2014-08-21)
24x7 Help снимок
24x7 Help снимок
Быстрое меню: Руководство по ручному удалению 24×7 Help
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из систем Windows 7 / Vista / XP

  • Нажмите Start Control Panel Programs and Features (если Вы пользователь Windows XP, нажмите Add/Remove Programs).

Удалите 24×7 Help из систем Windows 10 / Windows 8

  • Если Вы используете Windows 10 / Windows 8, тогда щелкните правой кнопкой мышкой по левому нижнему углу экрана. Когдя появится Quick Access Menu, выберите Control Panel и Uninstall a Program.
Удалите 24×7 Help и сопутствующих программ
  • Найдите здесь 24×7 Help и другие недавно установленные подозрительные программы.
  • Удалите их и нажмите OK для сохранения изменений.
Щелкните правой кнопкой по каждой подозрительной записи и выберите 'Uninstall'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из системы Mac OS X

Если Вы используете OS X, щелкните по кнопке Go в левом верхнем углу экрана и нажмите Applications.

Щелкните по 'Go' и выберите 'Applications'

Подождите, пока Вы не увидите папку Applications, и найдите в ней 24×7 Help или другие подозрительные программы. Щелкните правой кнопкой по каждой и выберите Move to Trash.

Щелкните по каждой вредоносной записи и выберите 'Move to Trash'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из Internet Explorer (IE)

Удалите вредоносные дополнения
  • Откройте Internet Explorer, щелкните по иконке Настройки (меню IE) в правом верхнем углу браузера и выберите Manage Add-ons.
Щелкните по иконке меню и выберите 'Manage add-ons'
  • Вы увидите окно Manage Add-ons. Найдите здесь 24×7 Help и другие подозрительные плагины. Отключите их, нажав Disable.
Щелкните правой кнопкой по каждой вредоносной записи и выберите 'Disable' Смените свою стартовую страницу, если она была изменена вирусом:
  • Нажмите на иконку меню в правом верхнем углу браузера и выберите Internet Options. Оставайтесь на закладке General.
  • Удалите здесь вредоносные URL и выберите необходимое доменное имя. Нажмите Apply для сохранения изменений.
Удалите вредоносные URL, введите нужное доменное имя и выберите 'Apply' для сохранения изменений. Сбросьте Internet Explorer
  • Снова нажмите на иконку меню и выберите Internet options. Перейдите на закладку Advanced.
  • Выберите здесь Reset.
  • В новом окне выберите Delete personal settings и снова выберите Reset для полного удаления 24×7 Help.
Откройте вкладку 'Advanced' и щелкните на 'Reset'. Выберите 'Delete personal settings' и снова щелкните по кнопке 'Reset'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из Microsoft Edge

Сброс настроек Microsoft Edge (Метод 1):
  • Запустите приложение Microsoft Edge и нажмите More (три точки в правом верхнем углу экрана).
  • Нажмите Settings чтобы открыть больше опций.
  • После того, как откроется окно windows Settings , нажмите Choose what to clear кнопку под опцией Clear browsing data.
Зайдите в настройки и выберите 'Choose what to clear'
  • Здесь, выберите все, что вы хотите удалить и нажмите Clear.
Выберите кнопку 'Clear'
  • Теперь, вы должны нажать правую кнопку мыши и кликнуть на кнопку Start (Windows logo). Тут выберите Task Manager.
Откройте стартовое меню и выберите 'Task Manager'
  • В окне Processes, ищите Microsoft Edge.
  • Правый щелчок на это и выберите опцию Go to details. Если вы не видите опции Go to details, нажмите на More details и повторите предыдущие шаги.
Правый щелчок 'Microsoft Edge' и выберите 'Go to details'Выберите 'More details' если опция 'Go to details' не показывается
  • Когда откроется окно Details, найдите все записи с именем Microsoft Edge. Правый щелчок на них и выберите End Task, чтобы закончить эти записи.
Найдите записи Microsoft Edge и выберите 'End Task'

Если метод 1 не помог вам, вам надо использовать расширенный метод сброса Edge.

Сбросьте настройки Microsoft Edge браузера (Метод 2):

Примечание: перед использованием этого метода, вам необходимо сделать резервные копии данных перед .
  • Найдите эту папку на вашем компьютере: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  • Выберите каждую запись, которая сохранена на ней, клацните правей кнопкой мыши и выберите опцию Delete.
Зайдите в папку Microsoft Edge на вашем компьютере, правим щелчок на каждую запись и нажмите
  • Нажмите кнопку Start (Windows logo) и введите линии Search my stuff.
  • Правый щелчок на Windows PowerShell записи и выберите Run as administrator.
Найдите Windows PowerShell, правый щелчок и найдите 'Run as administrator'
  • После того как, покажется окно администратора Windows PowerShell, введите эту команду, после PS C:\WINDOWS\system32> и нажмите Enter: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Скопируйте и вставьте нужную команду, а затем нажмите 'Enter'

После окончания этих шагов, 24×7 Help должен быть удален с вашего браузера Microsoft Edge.

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из Mozilla Firefox (FF)

Удалите опасные расширения
  • Откройте Mozilla Firefox, щелкните на иконку меню в правом верхнем углу и выберите Add-ons Extensions.
Щелкните по иконке меню и выберите 'Add-ons'
  • Выберите здесь 24×7 Help и другие подозрительные плагины. Нажмите Remove для удаления этих пунктов.
Выберите 'Extensions' и найдите в списке вредоносные программы. Нажмите 'Remove' для их удаления. Сбросьте Mozilla Firefox
  • Нажмите на меню Firefox в левом верхнем углу и щелкните на знак вопроса. Выберите здесь Troubleshooting Information.
Войдите в меню и нажмите на '?'. Выберите 'Troubleshooting Information'
  • После этого вы увидите сообщение Reset Firefox to its default state с кнопкой Reset Firefox. Щелкните по этой кнопкой несколько раз и закончите удаление 24×7 Help.
Кликните несколько раз по кнопке 'Reset Firefox'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из Google Chrome

Удалите вредоносные плагины
  • Откройте Google Chrome, щелкните на иконку меню в правом верхнем углу и выберите Tools Extensions.
Щелкните по иконке меню. Выберите 'Tools' и 'Extensions'
  • Выберите здесь 24×7 Help и другие вредоносные плагины, и удалите их, нажав на иконку корзины.
Удалите вредоносные программы, щелкнув по иконке корзины.
  • Снова щелкните по иконке меню и в секции Search выберите Settings Manage Search engines.
В 'Settings' выберите 'Manage search engines...'
  • Перейдя в Search Engines..., удалите вредоносные поисковые сайты. Оставьте Google или другой нужный Вам домен.
Нажмите 'X' для удаления вредоносных URL Сбросьте Google Chrome
  • Щелкните по иконке меню в правом верхнем углу Google Chrome и выберите Settings.
  • Прокрутите страницу вниз и нажмите на Reset browser settings.
В 'Settings' прокрутите окно вниз и нажмите на кнопку 'Reset browser settings'
  • Щелкните на Reset для подтверждения и закончите удаление 24×7 Help.
Щелкните по кнопке 'Reset' для завершения удаления
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Удалите 24×7 Help из Safari

Удалите опасные расширения
  • Откройте веб-браузер Safari и щелкните по Safari в меню в левом верхнем углу экрана. После этого выберите Preferences.
Щелкните по 'Safari' и выберите 'Preferences'
  • Выберите здесь Extensions и найдите 24×7 Help или другие подозрительные записи. Щелкните по кнопке Uninstall и удалите их.
Перейдите в 'Extensions' и удалите вредоносные дополнения Сбросьте Safari
  • Откройте браузер Safari и в меню щелкните по Safari в левом верхнем углу экрана. Выберите здесь Reset Safari....
Щелкните по 'Safari' и выберите 'Reset Safari...'
  • После этого Вы увидите диалоговое окно с опциями сброса. Все опции обычно выбраны, но Вы можете указать только нужные Вам. Щелкните по кнопке Reset для завершения процесса удаления 24×7 Help.
Выберите все опции и щелкните по кнопке 'Reset'

Если эта бесплатная инструкция по удалению помогла Вам и Вы довольны нашим сервисом, пожалуйста рассмотрите возможность оплаты взноса с целью оказания поддержки сервису. Будем благодарны даже за наименьшую сумму.

24x7 Help ручное удаление

Процесс Выключения
App24x7Help.exe
App24x7Hook.exe
App24x7Svc.exe

Удалите значений регистра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A957F04C-49F4-4375-8C8A-D04B769EFE47}_is1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\24x7HelpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "24x7HELP" = ""C:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe" /STARTUP"
HKEY_CURRENT_USER\Software\24x7HELP
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{865D7100-82C7-42F4-9C06-860DEC0871B2}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\24x7HELP

Удалить файлы
c:\Program Files\24x7Help\
c:\Program Files\24x7Help\24x7desk.64.dll
c:\Program Files\24x7Help\24x7desk.dll
c:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe
c:\Program Files\24x7Help\App24x7Hook.dll
c:\Program Files\24x7Help\App24x7Hook.exe
c:\Program Files\24x7Help\App24x7Svc.exe
c:\Program Files\24x7Help\unins000.dat
c:\Program Files\24x7Help\unins000.exe
c:\Program Files\24x7Help\unins000.msg
c:\Program Files\24x7Help\Update\
%AppData%\24x7 Help\
%AppData%\24x7 Help\skin\
%AppData%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\24x7 Help.lnk
%CommonDesktop%\24x7 Help.lnk
%CommonStartMenu%\Programs\24x7 Help\
%CommonStartMenu%\Programs\24x7 Help\24x7 Help.lnk
%CommonStartMenu%\Programs\24x7 Help\24x7Help.org.url
%CommonStartMenu%\Programs\24x7 Help\Uninstall 24x7 Help.lnk
Источник: http://www.2-spyware.com/remove-24x7-help.html

Руководство по удалению на другом языке