шкала интенсивности:  
  (99/100)

Вирус Help recover files.txt. Как удалить? (Руководство по удалению)

от Olivia Morelli - - | Тип: Ворующии программы
12

Привет! У меня большие проблемы. Постараюсь максимально подробно описать, что происходит. Искренне надеюсь, что Вы сможете мне помочь.
Недавно во всех папках компьютера появился файл с названием «help recover files.txt». В добавок имена всех файлов были изменены и теперь начинаются с “oorr.”. Теперь я не могу открыть эти файлы. Мне заявили, что для восстановления файлов, я должен заплатить 1 биткоин в течении 96 часов. Как мне быть? Я совсем не хочу платить мошенникам, но и не имею желания расставаться с данными на компьютере. У меня есть очень важные файлы, у которых нет резервных копий на внешнем носителе. Как решить эту проблему?

‘Help recover files.txt’ — вредоносное вымогательское ПО. Несколько фактов о программе:

‘Help recover files.txt’ — файл, связан с особо опасной вымогательской программой. Недавние исследования показали, что в основном данный вирус нацелен на пользователей из Греции и Балкан. Несмотря на это, тысячи людей из других стран тоже страдают от данного вируса.

Это приложение относится к категории вымогательских программ, которые шифруют файлы. В отличии, к примеру, от вируса FBI, целью данной программы является зашифровка важных для пользователя файлов, а именно: видео, документы и фото. Для этого вирус Help recover files.txt использует алгоритм шифрования RSA-2048 или AES CBC 256-бит. По окончанию шифрования пользователь получит уведомление, сообщающее о том, что произошло с компьютером, и как восстановить заблокированные файлы. Вот как выглядит данное предупреждение:

«Hi,
What happened to your files?
All your files were protected by a strong encryption with RSA-2048
More information about the encryption keys using RSA-2048 can be found heres https://en.wikipedia.org/RSA
What does this mean?
This mean that the structure and data within your files have been irrevocably change and only we can help you to restore it.
How did this happen?
Especially for you, on our server was generated the secret key pair RSA-2048 — public and private
All your files were encrypted with the public key, which has been transferred to your computer via the internet.
Decrypting of your files is only possible with the help of the private key and decrypt program that is on our server
You can buy our tool with the private key that will recover all your files. It cost’s four bitcoins and you need to send it to bitcoin address 14mf7A1oCZ7bjpkqaoXCHp2VLRhuv***** . 1 bitcoin ~= 240 US $.
You can make bitcoin payment without any bitcoin software. For this you can use one of this bitcoin exchanger from this exchange list to send us bitcoins .”

Пользователю предоставляют специальный ключ, который тот должен отправить разработчикам программы ‘Help recover files.txt’ после оплаты указанной суммы. Вымогатели просят заплатить 1 биткоин (приблизительно $250) в течении 96 часов.

Даже если Вам действительно нужно восстановить файлы, мы не рекомендуем платить выкуп мошенникам. Во-первых, нет никакой гарантии, что Ваши документы и фото будут восстановлены. Во-вторых, Вы можете невольно дать мошенникам данные платежной карты и таким образом потерять еще больше денег. Мы советуем воспользоваться надежными программами для восстановления зашифрованных файлов: антивирусное ПО от Kaspersky, Photorec или R-Studio. Чтобы избавиться от самой вымогательской программы ‘Help recover files.txt’, советуем использовать авторитетное антишпионское ПО вроде Reimage.

Help recover files.txt virus

Как вирус Help recover files.txt распространяется?

Если вирус ‘Help recover files.txt’ шифрует файлы на компьютере это значит, что Ваша система заражена Trojan-Ransom.NSIS.ONION.air. Обычно Троян попадает на компьютер после того, как пользователь щелкает по прикреплению в спам-письмах либо после нажатия по сомнительным ссылкам на ненадежных сайтах. Если Вы получили электронное письмо с прикреплением, не спешите сразу же его открывать. Вы можете невольно запустить вирус ‘Help recover files.txt’. (Инструкции по удалению описываются на Странице 2).

Как восстановить зашифрованные файлы?

Ваша система заражена вымогательской программой Help recover files.txt? Не стоит вестись на уловки мошенников и платить им деньги. Никто не гарантирует, что преступники сразу же вернут Вам доступ к зашифрованным файлам. Вместо этого Вам следует побеспокоиться о полном удалении вируса Help recover files.txt, после чего советуем скачать программу для восстановления зашифрованных файлов. Мы рекомендуем следующие программы: антивирусное ПО от Kaspersky, Photorec или R-Studio.

Все же есть способ вылечить компьютер без помощи программ. Инструкции о том, как это сделать, находятся ниже. Однако мы не советуем пользоваться удалением вручную, если Вы не продвинутый пользователь ПК. В худшем случае Вы можете ненарочно удалить важные файлы. Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться авторитетной антишпионской программой вроде Reimage или Malwarebytes Anti Malware.

Продукты, которые мы вам рекомендуем на нашем сайте, могут быть связаны с нами. Подробнее в лицензионном соглашении. Загружая любое Антишпионское ПО для удаления Вирус Help recover files.txt, вы соглашаетесь с политика конфиденциальности и ползьовательское соглашение.
Сделать!
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Загрузить
Reimage (удалитель) Счастье
Гаранти-
ровано
Совместимость с Microsoft Windows Совместимость с OS X
Что делать, если не удалось?
Если вы провалили удаление инфекции Reimage, задайте вопрос нашей команде поддержки и предоставьте столько деталей, сколько возможно.
Reimage рекомендуется для деинсталляции Вирус Help recover files.txt. Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет. Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО - лицензионную копию Reimage.

Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.

Более подробную информацию об этой программе можно получить из обзора Reimage.
Reimage в средствах массовой информации
Reimage в средствах массовой информации

Руководство по ручному удалению вируса Help recover files.txt:

Удалите Help recover files.txt, используя Safe Mode with Networking

Reimage - это средство для обнаружения вредоносных программ.
Вам нужно приобрести полную версию для удаления киберинфекций.
Более подробная информация о Reimage.

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Safe Mode with Networking Выберите 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Networking. Выберите 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Шаг 2: Удалить Help recover files.txt

    Авторизируйтесь, используя Ваш зараженный аккаунт, и запустите браузер. Загрузите Reimage или другую надежную антишпионскую программу. Обновите её перед сканированием и удалите вредоносные файлы, относящиеся к программе-вымогателю, и завершите удаление Help recover files.txt.

Если программа-вымогатель блокирует Safe Mode with Networking, попробуйте следующий метод.

Удалите Help recover files.txt, используя System Restore

Reimage - это средство для обнаружения вредоносных программ.
Вам нужно приобрести полную версию для удаления киберинфекций.
Более подробная информация о Reimage.

  • Шаг 1: Перезагрузите компьютер для Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Щелкните Start Shutdown Restart OK.
    2. Когда Ваш компьютер станет активным, нажмите F8 несколько раз, пока не появится окно Advanced Boot Options.
    3. В списке выберите Command Prompt Выберите 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. В окне логина Windows нажмите кнопку Power. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Restart..
    2. Теперь выберите Troubleshoot Advanced options Startup Settings и нажмите Restart.
    3. Когда Ваш компьютер станет активным, в окне Startup Settings выберите Enable Safe Mode with Command Prompt. Выберите 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Шаг 2: Восстановите Ваши системные файлы и настройки
    1. После появления окна Command Prompt, введите cd restore и щелкните Enter Введите 'cd restore' без кавычек и нажмите 'Enter'
    2. Теперь введите rstrui.exe и снова нажмите Enter.. Введите 'rstrui.exe' без кавычек и нажмите 'Enter'
    3. После появления нового окна, щелкните Next и выберите Вашу точку восстановления, предшествующую заражению Help recover files.txt. После этого нажмите Next. В появившемся окне 'System Restore' выберите 'Next' Выберите Вашу точку восстановления и щелкните 'Next'
    4. Теперь щелкните Yes для начала восстановления системы. Щелкните 'Yes' и начните восстановление системы
    После того, как вы восстановите систему к предыдущей дате, загрузите и просканируйте ваш компьютер с убедитесь, что удаление рошло успешно.

Наконец, Вам всегда следует подумать о защите от крипто-программ-вымогателей. Чтобы защитить компьютер от Help recover files.txt и других подобных приложений, используйте надежную антишпионскую программу, такую как Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus или Malwarebytes Anti Malware

О авторе

Olivia Morelli
Olivia Morelli

Если эта бесплатная инструкция по удалению помогла Вам и Вы довольны нашим сервисом, пожалуйста рассмотрите возможность оплаты взноса с целью оказания поддержки сервису. Будем благодарны даже за наименьшую сумму.

Источник: https://www.2-spyware.com/remove-help-recover-files-txt-virus.html

Руководство по удалению на другом языке